ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Самые популярные вопросы по работе с нашим обменным сервисом.Если вы не смогли найти ответ на свой вопрос, пожалуйста, свяжитесь с нами.
Заявка обработана, но деньги не поступили. Что делать?

Не нужно паниковать. Мы поможем разобраться в ситуации. Если Вы покупали криптовалюту, необходимо дождаться зачисления средств на Ваш кошелек. Все зависит...

Что делать, если я указал неверные реквизиты?

Если Вы обнаружили, что указали неверные реквизиты получателя, но заявка еще не была нами обработана (статус заявки доступен в личном...

Можно ли совершить обмен без регистрации?

Да. Регистрация на сайте перед обменом не обязательна. Вы автоматически зарегистрируетесь после создания Вашей первой заявки. Логин и пароль для...

Для чего нужна верификация?

В связи с большими возможностями оплаты покупок и переводов денежных средств при помощи сети Интернет растет число мошенников, желающих заполучить...

Где открыть кошелек биткоин?

Биткоин – криптовалюта, в последнее время получила широкое распространение среди пользователей сети Интернет. С ее помощью некоторые площадки позволяют оплачивать...

Что такое сатоши?

Современный мир активно развивается, и сфера денег не стоит на месте. Наряду с обычными деньгами люди активно начали изучать и...

Что такое подтверждения в сети биткоин?

Обычно при получении bitcoin-монет новый владелец не может сразу же распоряжаться ими. Как только транзакция произведена – она отправляется в...

Что такое Bitcoin Cash. Чем отличается от Bitcoin?

1 августа 2017 года состоялся хард-форк Bitcoin и появилась новая криптовалюта. Привычный майнерам Биткоин раскололся на две криптовалюты — Bitcoin...