Taotlust menetleti, kuid raha ei saadud. Mida teha?

Pole vaja paanikat. Aitame teil olukorrast aru saada.

Kui ostsite krüptoraha, peate ootama, kuni rahalised vahendid teie rahakotti kantakse. Kõik sõltub rahakotist, millel krüptoraha aadress asub. Siin on mõned näidised. Olete registreeritud ühel börsil ja otsustasite seda rahastada bitcoinide ostmisega. Erinevatel börsidel on erinevad nõuded tehingute kinnituste arvule, 2 kuni 6, võib-olla ka rohkem. Teise krüptoraha aktsepteerimisel suureneb kinnituste arv ja võib ulatuda 20-40-ni või rohkem. Peate olema kannatlik ja ootama sissetuleva tehingu kinnitamist.

Kui tellisite ülekande pangakaardile, siis siin sõltub krediteerimise aeg vastuvõtvast pangast, mitmest minutist mitme tööpäevani.

Meie saidilt saate osta ka tšekke, mida kasutatakse vahetuste rahastamiseks. Pärast taotluse töötlemist leiate tšeki meie veebisaidilt oma isiklikust kontost või posti teel.

Sissemaksed maksesüsteemides on tavaliselt kohesed, kuid juhtub, et maksesüsteem külmutab ülekande mõneks ajaks. Sel juhul debiteeritakse raha saatjalt ja saaja saab selle hiljem kätte.

Kui piisavalt aega on möödas ja raha pole teile krediteeritud, võite meiega ühendust võtta mis tahes saadaolevate sidekanalite kaudu, proovime teie olukorra lahendada.