Заявка обработана, но деньги не поступили. Что делать?


Не нужно паниковать. Мы поможем разобраться в ситуации.

Если Вы покупали криптовалюту, необходимо дождаться зачисления средств на Ваш кошелек. Все зависит от кошелька, на котором находится адрес криптовалюты. Приведем некоторые примеры. Вы зарегистрированы на одной из бирж, и решили пополнить ее, купив биткоины. Разные биржи имеют разные требования к количеству подтверждений по транзакциям, от 2 до 6, возможно и более. На прием другой криптовалюты количество подтверждений увеличивается и может достигать 20-40 и более. Вам нужно запастись терпением и дождаться, когда входящая транзакция подтвердится.

Если Вы заказывали перевод на банковскую карту, то здесь сроки зачисления зависят от банка-получателя, от нескольких минут до нескольких рабочих дней.

На нашем сайте также Вы можете купить чеки, которыми пополняются биржи. После обработки заявки Вы можете найти Ваш чек в Личном кабинете на нашем сайте.

Зачисления в платежных системах обычно моментальные, но случается такое, что платежная система замораживает перевод на некоторое время. Деньги при этом списываются с отправителя, а к получателю они поступят позднее.

Если же прошло достаточное количество времени, а деньги к Вам так и не были зачислены, Вы можете обратиться к нам по любым доступным каналам связи, мы попробуем разрешить Вашу ситуацию.


наши резервы
Bitcoin
Bitcoin
Резерв: 58 BTC
Tether
Tether
Резерв: 123 940 USDT
USD Coin
USD Coin
Резерв: 103 028 USDC
TrueUSD
TrueUSD
Резерв: 102 513 TUSD
ZCash
ZCash
Резерв: 644 ZEC
Ethereum
Ethereum
Резерв: 604 ETH
Dogecoin
Dogecoin
Резерв: 6 277 933 XDG
Litecoin
Litecoin
Резерв: 904 LTC
Dash
Dash
Резерв: 405 DSH
Ethereum classic
Ethereum classic
Резерв: 4 505 ETC
Monero
Monero
Резерв: 6 309 XMR
Ripple
Ripple
Резерв: 128 157 XRP
Tron
Tron
Резерв: 1 313 576 TRX
Stellar
Stellar
Резерв: 542 826 XLM
Cardano
Cardano
Резерв: 311 183 ADA
Binance Coin
Binance Coin
Резерв: 42 874 BNB
Neo
Neo
Резерв: 110 518 NEO
NEM
NEM
Резерв: 206 809 XEM
EOS
EOS
Резерв: 52 453 EOS
QIWI RUB
QIWI RUB
Резерв: 70 717 240 RUR
Любой банк RUB
Любой банк RUB
Резерв: 1 RUR
Сбербанк
Сбербанк
Резерв: 68 164 199 RUR
Visa/MasterCard RUB
Visa/MasterCard RUB
Резерв: 81 318 139 RUR
Тинькофф
Тинькофф
Резерв: 59 010 204 RUR
Альфа Банк
Альфа Банк
Резерв: 83 847 163 RUR
ВТБ
ВТБ
Резерв: 78 305 150 RUR
Газпромбанк
Газпромбанк
Резерв: 21 891 706 RUR
Русский стандарт
Русский стандарт
Резерв: 21 794 626 RUR
Райффайзенбанк
Райффайзенбанк
Резерв: 22 617 350 RUR
МИР
МИР
Резерв: 55 997 222 RUR
Сбербанк KZT
Сбербанк KZT
Резерв: 11 500 000 KZT
HalykBank
HalykBank
Резерв: 1 000 000 KZT
Visa/MasterCard UAH
Visa/MasterCard UAH
Резерв: 6 010 000 UAH
Visa/MasterCard BYN
Visa/MasterCard BYN
Резерв: 2 002 000 BYN
Visa/MasterCard KZT
Visa/MasterCard KZT
Резерв: 12 600 000 KZT
Kaspi Bank
Kaspi Bank
Резерв: 112 000 000 KZT
Открытие банк
Открытие банк
Резерв: 23 059 408 RUR
Приват 24 UAH
Приват 24 UAH
Резерв: 6 010 000 UAHP
Ак Барс банк
Ак Барс банк
Резерв: 20 749 937 RUR
Промсвязьбанк
Промсвязьбанк
Резерв: 21 680 978 RUR
Яндекс.Деньги
Яндекс.Деньги
Резерв: 43 238 973 RUR
Advanced Cash USD
Advanced Cash USD
Резерв: 67 904 USD
Advanced Cash RUR
Advanced Cash RUR
Резерв: 1 402 558 RUR
Advanced Cash EUR
Advanced Cash EUR
Резерв: 34 655 EUR
Exmo USD
Exmo USD
Резерв: 33 474 USD
Exmo RUR
Exmo RUR
Резерв: 4 601 196 RUR
Exmo EUR
Exmo EUR
Резерв: 31 682 EUR
Exmo BTC
Exmo BTC
Резерв: 2 BTC
Perfect Money USD
Perfect Money USD
Резерв: 31 526 USD
Perfect Money EUR
Perfect Money EUR
Резерв: 28 345 EUR
e-Voucher
e-Voucher
Резерв: 31 526 USD
Payeer USD
Payeer USD
Резерв: 21 402 USD
Payeer RUB
Payeer RUB
Резерв: 1 652 844 RUR
Payeer EUR
Payeer EUR
Резерв: 13 951 EUR
Capitalist
Capitalist
Резерв: 15 332 USD
Livecoin USD
Livecoin USD
Резерв: 9 002 USD
Мобильная связь РФ
Мобильная связь РФ
Резерв: 6 270 909 RUR
ePayments USD
ePayments USD
Резерв: 123 520 USD
ePayments EUR
ePayments EUR
Резерв: 119 686 EUR
Россельхозбанк
Россельхозбанк
Резерв: 1 068 605 RUR