Заявка обработана, но деньги не поступили. Что делать?


Не нужно паниковать. Мы поможем разобраться в ситуации.

Если Вы покупали криптовалюту, необходимо дождаться зачисления средств на Ваш кошелек. Все зависит от кошелька, на котором находится адрес криптовалюты. Приведем некоторые примеры. Вы зарегистрированы на одной из бирж, и решили пополнить ее, купив биткоины. Разные биржи имеют разные требования к количеству подтверждений по транзакциям, от 2 до 6, возможно и более. На прием другой криптовалюты количество подтверждений увеличивается и может достигать 20-40 и более. Вам нужно запастись терпением и дождаться, когда входящая транзакция подтвердится.

Если Вы заказывали перевод на банковскую карту, то здесь сроки зачисления зависят от банка-получателя, от нескольких минут до нескольких рабочих дней.

На нашем сайте также Вы можете купить чеки, которыми пополняются биржи. После обработки заявки Вы можете найти Ваш чек в Личном кабинете на нашем сайте.

Зачисления в платежных системах обычно моментальные, но случается такое, что платежная система замораживает перевод на некоторое время. Деньги при этом списываются с отправителя, а к получателю они поступят позднее.

Если же прошло достаточное количество времени, а деньги к Вам так и не были зачислены, Вы можете обратиться к нам по любым доступным каналам связи, мы попробуем разрешить Вашу ситуацию.


наши резервы
Элекснет
Элекснет
Резерв: 184 900 RUR
BitTorrent
BitTorrent
Резерв: 60 111 890 BTT
Bitcoin
Bitcoin
Резерв: 59 BTC
Tether
Tether
Резерв: 95 502 USDT
USD Coin
USD Coin
Резерв: 28 422 USDC
TrueUSD
TrueUSD
Резерв: 51 917 TUSD
Bitcoin Cash ABC
Bitcoin Cash ABC
Резерв: 1 BCHABC
ZCash
ZCash
Резерв: 655 ZEC
Ethereum
Ethereum
Резерв: 546 ETH
Dogecoin
Dogecoin
Резерв: 55 709 597 XDG
Litecoin
Litecoin
Резерв: 374 LTC
Dash
Dash
Резерв: 447 DSH
Ethereum classic
Ethereum classic
Резерв: 4 701 ETC
Monero
Monero
Резерв: 6 281 XMR
Ripple
Ripple
Резерв: 121 923 XRP
Tron
Tron
Резерв: 4 688 440 TRX
Binance Coin
Binance Coin
Резерв: 43 508 BNB
Stellar
Stellar
Резерв: 543 741 XLM
Cardano
Cardano
Резерв: 371 154 ADA
Neo
Neo
Резерв: 110 534 NEO
NEM
NEM
Резерв: 220 656 XEM
QIWI RUB
QIWI RUB
Резерв: 11 350 080 RUR
QIWI KZT
QIWI KZT
Резерв: 15 625 875 KZT
Любой банк RUB
Любой банк RUB
Резерв: 10 159 080 RUR
Сбербанк
Сбербанк
Резерв: 50 661 576 RUR
Visa/MasterCard RUB
Visa/MasterCard RUB
Резерв: 42 023 601 RUR
Тинькофф
Тинькофф
Резерв: 18 219 543 RUR
Альфа Банк
Альфа Банк
Резерв: 21 196 569 RUR
ВТБ
ВТБ
Резерв: 11 601 787 RUR
Газпромбанк
Газпромбанк
Резерв: 22 291 085 RUR
Русский стандарт
Русский стандарт
Резерв: 23 033 390 RUR
Райффайзенбанк
Райффайзенбанк
Резерв: 23 308 775 RUR
МИР
МИР
Резерв: 11 333 562 RUR
Сбербанк KZT
Сбербанк KZT
Резерв: 31 445 168 KZT
HalykBank
HalykBank
Резерв: 22 000 000 KZT
Visa/MasterCard BYN
Visa/MasterCard BYN
Резерв: 2 002 000 BYN
Visa/MasterCard KZT
Visa/MasterCard KZT
Резерв: 62 344 501 KZT
Kaspi Bank
Kaspi Bank
Резерв: 112 000 000 KZT
Visa/MasterCard UAH
Visa/MasterCard UAH
Резерв: 6 010 000 UAH
Россельхозбанк
Россельхозбанк
Резерв: 1 068 605 RUR
Открытие банк
Открытие банк
Резерв: 23 639 870 RUR
Приват 24 UAH
Приват 24 UAH
Резерв: 6 010 000 UAHP
Ак Барс банк
Ак Барс банк
Резерв: 20 709 850 RUR
Промсвязьбанк
Промсвязьбанк
Резерв: 21 680 978 RUR
Яндекс.Деньги
Яндекс.Деньги
Резерв: 20 030 372 RUR
Advanced Cash USD
Advanced Cash USD
Резерв: 56 915 USD
Advanced Cash RUR
Advanced Cash RUR
Резерв: 1 452 661 RUR
Advanced Cash EUR
Advanced Cash EUR
Резерв: 38 819 EUR
Advanced Cash UAH
Advanced Cash UAH
Резерв: 74 253 UAH
Exmo USD
Exmo USD
Резерв: 38 669 USD
Exmo RUR
Exmo RUR
Резерв: 5 196 327 RUR
Exmo EUR
Exmo EUR
Резерв: 34 957 EUR
Exmo BTC
Exmo BTC
Резерв: 21 BTC
Perfect Money USD
Perfect Money USD
Резерв: 40 412 USD
Perfect Money EUR
Perfect Money EUR
Резерв: 23 405 EUR
e-Voucher
e-Voucher
Резерв: 40 412 USD
Payeer USD
Payeer USD
Резерв: 32 744 USD
Payeer RUB
Payeer RUB
Резерв: 2 088 422 RUR
Payeer EUR
Payeer EUR
Резерв: 13 868 EUR
Capitalist
Capitalist
Резерв: 11 316 USD
Livecoin USD
Livecoin USD
Резерв: 29 754 USD
Мобильная связь РФ
Мобильная связь РФ
Резерв: 4 898 523 RUR
ePayments USD
ePayments USD
Резерв: 124 779 USD
ePayments EUR
ePayments EUR
Резерв: 119 723 EUR